Директор – высшая руководящая должность в структуре любой компании. Как правило, директор имеет полномочия и право выбора стратегии развития организации, работы с кадрами, определения и распределения финансовых потоков. Директор гостиничного бизнеса – верхняя ступень в штатной структуре гостиницы (отеля). Этот специалист руководит коммерческими и сервисными службами гостиницы (отеля).

Цель курса обучения гостиничному бизнесу:

• формирование знаний и навыков, помогающих качественно и эффективно управлять бизнес-процессами в гостинице (отеле).

Задачи обучения гостиничному бизнесу:

• гостиничный бизнес обучение компетенции директора с учетом особенностей бухгалтерского учета и налогообложения в отеле;
• освоить вопросы менеджмента и принципы управления персоналом компании;
• узнать особенности маркетинга, рекламной политики и SEO в гостиничном бизнесе.

В программе курса:

1. Блок  «Стратегия ведения гостиничного бизнеса»

• Основные компетенции директора гостиницы, должностные обязанности 
• Формирование эффективного индивидуального стиля в работе 
• Организационная структура гостиницы 
• Структура подразделений гостиницы
• Классификация и структура гостиничных предприятий
• Гостиничная индустрия РБ и др.

2. Блок « Управление персоналом. Менеджмент и его виды»

• Безопасность бизнеса и меры по его обеспечению
• Гостиничный бизнес обучениете технологиям управления персоналом
• Бюджет службы персонала
• Социально-психологические основы руководства коллективом
• Управление временем, планами
• Управление финансами и др.

3. Блок  «Маркетинговая стратегия»

• Реклама
• Маркетинговые коммуникации
• Малобюджетные технологии рекламы
• Современные технологии привлечения клиентов и др.

4. Блок «Юридические аспекты ведения предпринимательской деятельности. Делопроизводство»

• Регистрация малого предприятия
• Выбор налогового режима
• Защита прав субъектов малого и среднего предпринимательства
• Трудовой кодекс (трудовые права и обязанности работников, трудовой договор/контракт, подготовка и оформление основных видов кадровых документов, приказы по личному составу);
• Структурный приказ по предприятию (прием на работу, перевод на другую работу, прекращение трудового договора, порядок увольнения работников по различным основаниям) и др.

5. Блок «Бухгалтерский учет и налогообложение»

• Отношения с налоговыми органами, отчетность
• Программное обеспечение 1С бухгалтерия для ведения учета
• Законодательство.

Слушатели, которые успешно окончили курс, могут получить диплом установленного образца “Директор гостиничного бизнеса”. При необходимости получить соответствующие документы для работы  есть возможность сдать экзамен экстерном, без прохождения полного курса обучения.