Почему возникают разногласия? Можно ли прожить без конфликтов? Как действовать в сложной ситуации и как коструктивно конфликт разрешить? Ответы на эти вопросы интересны как домохозяйке, так и руководителю крупного предприятия. Трудные ситуации взаимодействия могут возникнуть дома, на улице, в офисе, в студенческой среде, при большом скоплении народа. Мы не застрахованы от стрессоров, обстоятельств и людей, ввергающих нас в конфликтные отношения.

Курс подскажет, как превращать нежелательные явления жизни в полезный опыт, получать удовольствие от общения и как помогать другим предотвращать и разрешать конфликты.

В результате обучения слушатели:

• сформируют позитивное отношение к конфликтам;
• используют структуру конфликта при диагностике ситуации; 
• овладеют тремя техниками, позволяющими быть готовым к трудным ситуациям;
• выявят причины внутриличностных конфликтов через представление гуманистической, поведенческой и психоаналитической психологии;
• научатся делать выбор осознанно;
• научатсяприменять диагностические методы конфликта на практике;
• научиться анализировать семейные конфликты и выбирать адекватные стратегии поведения;
• начнут выявлять и корректировать факторы, влияющие на развитие организационных конфликтов;
• разовьют способность управлять своими конфликтами, благодаря сформированной конфликтологической компетентности;
• повысят качество личной и профессиональной жизни.

Преподаватель: Скавинская Елена Николаевна, факультет психологии

Программа курса

• Понятия о конфликте
• Человек в конфликте
• Внутриличностный конфликт
• Семейные конфликты
• Конфликты на работе